• VoiceLink Trunk

Notre Offre VoiceLink Trunk

Fournisseur de fibre optique - Solutions de téléphonie professionnelle - Maintenance en conditions opérationnelles (MCO) - Sécurité informatique - Services pour PME, ETI et collectivités - Approche métier personnalisée - Conception de réseaux sécurisés - Guichet unique pour services IT - Optimisation du coût total de possession (TCO) - Accompagnement en transformation numérique

VoiceLink Trunk est un service de SIP Trunk permettant de raccorder votre système téléphonique d’entreprise (IPBX ou standard téléphonique) au réseau public via une liaison IP.
Il remplace avantageusement les lignes téléphoniques traditionnelles (RNIS, analogiques) en acheminant vos appels sur Internet de façon fiable et économique. Avec UniVoice Trunk, vous conservez votre installation téléphonique existante tout en bénéficiant des avantages de la VoIP opérateur (flexibilité, tarifs compétitifs, multisites sur un même trunk).

Avantages

  • Préservation de l’existant : garde votre IPBX ou standard actuel en place, aucun changement pour les utilisateurs finaux, seulement les accès opérateur évoluent.
  • Coûts réduits : diminution des factures télécom grâce aux tarifs attractifs de la VoIP et à la fin des abonnements RNIS classiques, facturation à la consommation ou forfaitaire souple.
  • Évolutivité : ajoutez des canaux d’appel (simultaneïté) facilement en cas d’augmentation de trafic, sans modification matérielle majeure.
  • Fiabilité & secours : possibilité de redondance avec un second trunk en backup ou reroutage automatique des appels vers un autre site ou vers mobiles en cas d’indisponibilité.
  • Multi-sites unifié : un seul trunk SIP peut desservir plusieurs sites de l’entreprise (via votre réseau VPN/MPLS), centralisant la gestion des appels et optimisant l’usage des lignes.

Options disponibles

  • Canaux simultanés : choix du nombre de communications simultanées (trunk dimensionné selon vos besoins, ex. 5, 10, 30 canaux ou plus).
  • Numérotation : fourniture de DID (numéros directs) en bloc ou à l’unité pour vos différents services, portabilité de vos numéros existants, numéros spéciaux (08x) disponibles.
  • Plans d’appels : options de routage personnalisés (heures ouvrées / hors heures, répartition vers plusieurs destinations, débordement en cas de saturation).
  • Sécurité : mise en place de filtres d’appel et de pare-feu SIP pour prévenir la fraude et garantir la qualité (limitation des appels vers certaines destinations, authentification renforcée).

Secteurs cibles

  • Moyennes et grandes entreprises disposant d’un IPBX sur site (classique ou IP) souhaitant migrer vers la VoIP sans changer leur système interne.
  • Centres d’appels et services clients ayant besoin d’un grand nombre de lignes simultanées et d’une souplesse pour ajuster les capacités d’appel rapidement.
  • Opérateurs hébergés ou intégrateurs télécoms cherchant à revendre une solution de trunk SIP fiable à leurs propres clients finaux.

Éléments techniques clés

  • Compatibilité : Service SIP standard compatible avec la plupart des IPBX du marché (Alcatel-Lucent, Cisco, Asterisk/FreePBX, 3CX, etc.).
  • Connectivité : Trunk livré sur une connexion dédiée sécurisée ou via Internet (VPN IPsec possible), codecs voix supportés : G.711 (qualité HD), G.729 (économique), etc.
  • Conformité : matériels respectant les normes en vigueur (CE, RoHS, normes de câblage) et configurations réalisées selon les standards de sécurité (réseaux Wi-Fi chiffrés, segmentation, protection électrique).
  • Performances : fiches techniques disponibles sur demande (capacités de commutation des switches, débits VPN supportés par les routeurs, portée des bornes Wi-Fi, etc.) pour vous aider à choisir l’équipement adéquat.
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