Témoignage client
Polystone France réduit ses coûts télécoms et sécurise son activité
Polystone France témoigne d’une migration télécom menée sans interruption, avec des coûts réduits, un interlocuteur unique et un relais immédiat en cas de coupure fibre.
Situation initiale
Réduire les coûts et simplifier la gestion des services
Polystone France souhaitait diminuer ses coûts de téléphonie et d’accès à Internet. L’entreprise voulait également regrouper ses services auprès d’un seul interlocuteur afin de rendre leur gestion quotidienne plus simple.
Migration sans interruption
Porter les numéros et réunir les services sur une même plateforme
Néo-Link a pris en charge la portabilité des numéros que Polystone France souhaitait conserver, puis la migration depuis les anciens prestataires vers sa plateforme. Selon l’entreprise, l’ensemble du processus s’est déroulé de manière fluide, sans interruption de service.
Ce qui change au quotidien
« Nous avons pu diminuer notre facture tout en regroupant l’ensemble de nos services auprès d’un seul interlocuteur. Nous bénéficions d’un SAV très réactif, qui prend le temps de nous expliquer les choses clairement, ainsi que d’un relais immédiat en cas de coupure fibre, ce qui sécurise pleinement notre activité. »
Polystone France
Résultats constatés
Un suivi plus simple et une continuité mieux sécurisée
Polystone France constate des bénéfices concrets sur les coûts, la gestion des services, la qualité du support et la réaction en cas de coupure fibre.
Une diminution de la facture télécom
Un interlocuteur unique pour la téléphonie et Internet
Une migration réalisée sans interruption de service
Un SAV réactif et un relais immédiat en cas de coupure fibre
À propos de ce témoignage
Ce que confirme le retour de Polystone France
Ces réponses reprennent les faits communiqués et autorisés par le client, sans ajouter de résultat non documenté.
Quel était le besoin initial de Polystone France ?
L’entreprise cherchait à réduire ses coûts de téléphonie et d’Internet, tout en regroupant ses services auprès d’un seul interlocuteur pour simplifier leur gestion quotidienne.
Comment la migration télécom s’est-elle déroulée ?
Néo-Link a pris en charge la portabilité des numéros à conserver et la migration depuis les anciens prestataires. Polystone France confirme que le passage vers la nouvelle plateforme s’est déroulé sans interruption de service.
Qu’apporte l’accompagnement de Néo-Link au quotidien ?
Polystone France met en avant un SAV réactif, des explications claires et un relais immédiat en cas de coupure fibre afin de mieux sécuriser la continuité de son activité.
La publication de ce témoignage et du logo est-elle autorisée ?
Oui. Polystone France a autorisé la citation de son nom, la publication de son témoignage et l’utilisation de son logo. Le nom et la fonction de l’auteur ne sont pas affichés tant qu’ils n’ont pas été communiqués.
Étape suivante
Partons de votre adresse et de vos usages réels.
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